Mijn Klacht:
Vorige week reed bus 24 niet van Winschoten naar Stadskanaal, dat is mijnterugreis van mijn werk.
Omdat deze bus maar 1 keer per uur rijdt, is dat echt een probleem.
Dat was erg vervelend. Maar nog erger; gisteren; dinsdagochtend om 7.03 uur reed deze bus 24 van Stadskanaal naar Winschoten weer niet. Daardoor zou ik een uur te laat komen op mijn werk, want hij rijdt dus maar 1 keer per uur!!! Dat is niet mogelijk, waardoor ik iemand wakker heb moeten bellen om mij naar Winschoten toe te brengen; zeer hinderlijk!!! Zo onbetrouwbaar!!!
Waarom laten jullie een bus uitvallen die maar 1 keer per uur rijdt? dat moet beter kunnen volgens mij……..
Gewenste Oplossing:
Dat dit niet meer gaat voorkomen, dat er dus een oplossing komt; dat jullie ervoor zorgen dat deze bus niet meer uitvalt (een bus die elk kwartier rijdt kan makkelijker uitvallen dan eentje die elk uur rijdt).
Ook zou ik het redelijk vinden dat de extra onkosten die ik hierdoor kwijt was vergoed krijg; 7 euro ben ik extra kwijt voor deze twee keer.
(10)
