Een reiziger meldt dat de Qbuzz lijn 312 op 17 september om 11:07 bij halte Julianaplein niet stopte, ondanks het opsteken van de hand en het knipperlicht van de bus. Dit is de vierde keer in een maand dat dit voorvalt.
Qbuzz lijn 312 van Groningen naar gieten zou zaterdag op 17 september om 11:07 bij halte Julianaplein moeten stoppen, ik stond daar te wachten en stak mijn hand op en de bus had de knipperlicht aan en zwaaide terug. En reed vervolgens gewoon door, dit is al de 4e keer in de afgelopen maand dat dit gebeurd.
Ik wil financiële compensatie want mijn vader heeft mij nu met de auto moeten ophalen en brengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
