Klacht: Bus niet komen opdagen

Errin.z op 14 juli 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2023

Er zijn herhaaldelijk bussen richting Zwijndrecht station niet verschenen zonder enige voorafgaande melding. Dit probleem doet zich meerdere keren per week voor.

Mijn Klacht:

In de laatste paar weken is de bus richting zwijndrecht station meerdere keren niet komen opdagen zonder dat dit ergens vermeld wordt.

Dit gebeurd meerdere keren per week.

Gewenste Oplossing:

De bus laten opdagen of in ieder geval ergens vermelden dat deze uitvalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Errin.z
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten