Een reiziger meldt dat de bus die om 17:05 uur vanaf Boulevard Zuid in Katwijk zou vertrekken, niet is gekomen. Op het informatiebord stond dat de bus vervallen was, met de volgende bus pas een half uur later.
Gister middag om 5.05 zou de bus komen op boulevard Zuid in Katwijk, echter op het bord stond vervallen, volgende bus een half uur later.
Minder uitvallen van bussen, dit is heel irritant iedere keer.
Je zorgt dat je op tijd bij de bus bent, en dan komt hij weer niet opdagen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Reactie van de melder van de klacht Bepje34
9 maanden geleden - Als ze er niets mee doen, heeft het ook weinig zin om een klacht in te dienen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
