Een klant van Qbuzz ervaart problemen met de busdienst, waarbij de bus niet stopt bij de juiste halte of het knopje om te stoppen defect is. Dit heeft geleid tot situaties waarin de klant niet naar huis kon en lange afstanden moest teruglopen naar een andere bushalte. De klant uit zijn onvrede over de huidige regeling en suggereert dat Qbuzz beter had kunnen blijven samenwerken met Arriva.
Of de bus komt niet of het knopje van waar je eruit moet is stuk, daardoor kon ik een paar keer niet naar huis en ik moest helemaal terug lopen van een andere bushalte, omdat hij niet stopte bij mijn bushalte. Lekkere regeling, NIET DUS!
JULLIE HADDEN BETER ARIVVA KUNNEN BLIJVEN! DOE ER WAT MEE!
Dat die bus een keer komt opdagen en de knopjes niet stuk zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
