Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand reactie via de website aan de klant doorgegeven. Geachte heer/mevrouw Seters, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet u ontvangt dus ook niet het cadeauexemplaar. Een rekening is...
Mijn Klacht:
Puzzelbrein heeft mijn vrouw aan de lijn gehad,ze houd totaal niet van puzzels en pas kreeg ze mail over een abonnement die ze afgesloten zou hebben,dat heeft ze uiteraard niet gedaan dus betalen ga ik zeker niet al sturen ze 100 aanmaningen,ik zie dat dit bedrijf al jaren bezig is met mensen op te lichten,we gaan op advies ook nog aangifte doen wegens oplichting.
Gewenste Oplossing:
Tevreden zou ik zijn als dit bedrijf totaal niet zou bestaan,maar ja,tevreden als mijn vrouw geen rekeningen ontvangt voor iets wat ze niet afgesloten heeft want betalen gaan we absoluut niet .het gaat gelijk de prullenbak in.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Puzzelbrein
8 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Seters,
Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet u ontvangt dus ook niet het cadeauexemplaar. Een rekening is niet gestuurd en aanmaningen zult u dus ook niet ontvangen. Wij hopen, dat uw klacht zo naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand reactie via de website aan de klant doorgegeven.
Geachte heer/mevrouw Seters,
Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet u ontvangt dus ook niet het cadeauexemplaar. Een rekening is niet gestuurd en aanmaningen zult u dus ook niet ontvangen. Wij hopen, dat uw klacht zo naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.