Klacht: Mijn opzeggings brief niet ontvangen

Jo.Knulst op 14 april 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 14 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnen 14 dagen na ontvangst van het eerste puzzelblad heb ik me per brief afgemeld. Prompt kreeg ik weer een puzzelblad met gelijk een incasso. Ik heb toen gebeld en men zij dat ze geen brief ontvangen hadden. Ik heb de incasso teruggedraaid. prompt een brief van een incasso bedrijf met de sommatie direct €54,98 te betalen omdat ik verschillende herinneringen gehad had. Heb nooit een herinnering gehad.
Weer een puzzelblad gehad met een acceptgiro kaart. Toen een email gestuurd en alles nog een keer gemeld. Toen een telefoontje van het incasso bedrijf dat ik een jaar abonnement had en dat ik moest betalen. Na veel heen en weer gebel heb ik de hoorn erop gegooid.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen post meer ontvang van puzzel4u

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten