Klacht: Herroepingsrecht niet gerespecteerd

Monique Van Der wielen op 06 augustus 2019 over PureShower in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb online een douchekop besteld bij Pure Shower en binnen een week geannuleerd gebruik makend van mijn wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Het bedrijf stelt zich op het standpunt dat ik maar 3 uur bedenktijd heb en dit is volledig in strijd met de Nederlandse wet. Uiteraard heb ik alle juridische informatie over het herroepingsrecht bij online aankopen meegestuurd, maar het bedrijf trekt zich hier niets van aan!

Gewenste Oplossing:

Ik wil het pakket niet in ontvangst nemen en binnen 2 weken mijn hele aankoopbedrag teruggestuurd krijgen zonder dat ik zelf kosten moet maken!

Reactie van de melder van de klacht Monique Van Der wielen

3 jaren geleden - Een dikke een!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PureShower nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Van Der wielen