Klacht: bovenrand

Mevr. Angyal op 04 februari 2019 over Puma in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 4 februari 2019

Een klant van Puma heeft ervaren dat de bovenrand van de onderbroeken opkrult, zowel na het wassen als drogen, zelfs op een lage stand. Dit probleem was eerder niet aanwezig en de klant vermoedt dat er mogelijk ander materiaal wordt gebruikt.

Mijn Klacht:

de onderbroeken zitten heerlijk maar de rand krult op. Ook in de wasmachine en in de droger ook op een lage staand. Eerder was dat niet zo. Het lijkt alsof er ander materiaal word gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Nu heb ik vijf onderbroeken die ik niet kan dragen omdat je die dikke rand ook ziet en voelt. Ik zou tevreden zijn met onderbroeken die dit niet doen zoals een aantal jaren geleden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Puma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM