Terug

Klacht: Pakket nooit ontvangen

___Sam___ op 17 mei 2022 over Pull & Bear in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pull & Bear
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 mei 2022

Een klant van Pull & Bear heeft een bestelling geplaatst, maar deze nooit ontvangen. Na meerdere e-mails en een melding dat er een onderzoek bij de vervoerder is gestart, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb al een aantal maand geleden een bestelling geplaatst bij pull and bear. Nu had ik deze na meer als een week nog niet binnen, en heb ik hierover gemaild. Kreeg als antwoord terug dat ze een onderzoek bij de vervoerder hebben gestart. Hierna niks meer gehoord!, heb hier zeker nog 2-3 achter aan gemaild!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen, ik betwijfel of het pakket nog wel komt na zowat 2 maanden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pull & Bear

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pull & Bear nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ___Sam___
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Pull & Bear

Alle klachten over Pull & Bear →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Pull & Bear
Zo werkt het