Klacht: spullen worden ingekocht op rommelmarkt

annet2204 op 29 oktober 2012 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 januari 2015
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2012

Een klant heeft spulletjes gekocht via Proveiling.nl met de intentie deze door te verkopen op een rommelmarkt. Ze ontdekte echter dat de geveilde items veel te duur waren en dat het bedrijf goedkope kramen opkoopt om deze vervolgens duur te veilen, wat leidde tot de conclusie dat ze zich opgelicht voelde. De klant heeft besloten nooit meer gebruik te maken van de diensten van Proveiling.nl.

Mijn Klacht:

Heb afgelopen week spulletjes gekocht in Lunteren van proveiling. Ik dacht leuke spulletjes om te verkopen op de rommelmarkt
kom ik vandaag de mevrouw tegen die in lunteren mijn geveilde spulletjes heeft uitgereikt. VEEL TE DUUR DUS. Ze kopen hele kramen GOEDKOOP op om zeer duur te veilen
Je denkt dat je nog mensen ondersteund met je aankoop maar je wordt dus gewoon.opgelicht + veilingkosten + btw. Mij zien ze dus nooit meer bij deze oplichtersbende

Gewenste Oplossing:

Gehele aankoopbedrag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door annet2204
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM