Klacht: Geen bel-me-niet register aangeboden gekregen en bijna verplicht dat ze terugbellen

svenjh op 04 april 2016 over provea tono in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd zojuist gebeld door Tono, een zeer onvriendelijke mevrouw aan wie ik aangaf dat ik geen tijd had en dat ze niet terug hoefde te bellen. Daarna heel bot de melding ‘jawel hoor’ (aangaande het terugbellen). Ze hing direct op en heeft me ook niet gewezen op mijn rechten in de telemarketing.

Gewenste Oplossing:

Dit bedrijf moet eens stoppen met de agressieve benadering van 'klanten'. Bovendien moeten ze een boete krijgen voor het niet aanbieden van het belemniet register, een wettelijk principe naar mijn idee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over provea tono

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over provea tono nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten