Klacht: Zelf bellen over meubels

Kleinzoon1 op 01 februari 2019 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 1 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Joop, Neem contact op met de winkel waar je je bestelling gedaan hebt. Via deze website worden de vragen niet beantwoord. Je kan ook emailen met de winkels de adressen tref je op de website https:www.prontowonen.nlwinkels Vriendelijke groet

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 1 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2keer zelf moeten bellen of de meubels al binnen zijn
Zou email krygen maar kwam maar niet

Gewenste Oplossing:

Voortaan email

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pronto Wonen

Heeft op 01 februari 2019 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM