Mijn Klacht:
Wij hebben in april aantal meubels gekocht bij pronto wonen in roermond. Alles zou op tijd leverbaar zijn en zou allemaal in de week van 5 juli uiterlijk binnen zijn. Een aantal weken van te voren kregen we een mail dat onze tv meubel vertraging had opgelopen. De andere meubels waren wel op tijd. De tv meubel zou in week 3132 leverbaar zijn. Tot op heden nog niks van pronto wonen gehoord. Als ik mijn order status wil volgen komt er sinds vandaag ook geen informatie meer te staan, kan geen bestelling meer zien.. dat er een vertraging is kan ik begrijpen maar dit vind ik beetje raar.
Gewenste Oplossing:
Dat ik deze week mijn tv meubel nog kan ophalen.
