Klacht: tijdelijk gesloten vestiging Amsterdam

Kreeft.62 op 14 april 2016 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 15 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Met dit bericht informeren wij u over de actuele status in de Pronto Wonen en Profijt Meubel winkel te Amsterdam. Er is een principe akkoord gesloten aangaande overname van de goederen en de orderportefeuille. We zijn nu...

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 14 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

na het uitzoeken waarom mijn bankstel nog niet geleverd is kwam ik er achter dat de vestiging Amsterdam gesloten is. Ik heb hier persoonlijk nooit enig bericht over gehad. In januari een bankstel besteld en een aanbetaling gedaan maar dat geld zie ik voorlopig niet meer terug.

Gewenste Oplossing:

wil graag zo spoedig mogelijk duidelijkheid over de ontstane situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pronto Wonen

Heeft op 15 april 2016 om 07:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM