Klacht: Stoelen gekocht bij pronto Gouda

Bianca51 op 10 augustus 2019 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bankstellen en 6 stoelen gekocht. Werden di 6 aug geleverd. Na zelf te moeten uitpakken, bleek 1 stoel niet goed. Stiksel zit scheef, waardoor er erge plooivorming in zitting zit. Naar Gouda gereden om foto’s te laten zien, en klacht te melden. Hier zeggen ze kei hard. Mee eens meneer, maar klacht online melden. Dit menen jullie? Jaaa! Dus online klacht gelijk gemeld. Tot op heden NIETS gehoord…! Schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik wil ander stoel, betaal niet voor iets wat kapot is.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM