Mijn Klacht:
Ik had een bank besteld bij de pronto met koudschuim en vering, ik dacht na een avondje zitten komt alles weer in dezelfde vorm (niet inzakken) tenminste dat was mij verteld ik kreeg er zelfs 5 jaar garantie (koste me 100 euro extra)op
Wel vermeld dat ik rugklachten had maar daar zouden ze rekening mee houden
Het enige was dat ik de bank moest inzitten
Om te beginnen heb ik er 4 maanden op moeten wachten voordat ze de bank kwamen leveren
Toen stonden ze ook nog is bij het verkeerde huis
De bank eenmaal binnen
Hij zat ik zal het netjes houden
Totaal alles behalve goed
Ik dacht dat zal wel komen omdat ik hem moet inzitten
Hij ging hoe langer ik hem had hoe slechter zitten
Ik kreeg op een gegeven moment zoveel last van me rug dat ik na een doorverwijzing van de dokter een foto moest laten maken van me rug
Ik dacht ik ben nog garantie
Er is toen iemand gekomen
Maar die nam mij klacht totaal niet serieus
Dat hoorde bij het type bank en hij was nog te nieuw
Uiteindelijk eieren voor me geld gekozen
En de bank op marktplaats gedropt
En elders een andere gekocht
En daar heb ik 8 weken op moeten wachten
Ik heb flink financieel verlies geleden
Maar ben een ervaring rijker
Bedankt pronto
Mij zien jullie in ieder geval niet meer terug
Groet
Ronald
Gewenste Oplossing:
Ik heb al een nieuw zitmeubel
Maar een financiële vergoeding is niet teveel gevraagd denk ik
Maar ik ga er niet om smeken

