Mijn Klacht:

Een en al ellende! Wij zijn er klaar mee!
Wij hebben begin 2019 een complete uitzet besteld( 6 eetkamerstoelen, eettafel salontafel/twee bijzettafels bank en hocker) voor bijna €4000! Nadat het was geleverd gelijk problemen, we hebben gekozen en betaald om de tafels een bepaalde kleur te laten krijgen, bij ontvangst verschillen de drie tafels enorm van elkaar, op en neer bellen en mailen meerdere keren terug genomen om te laten herstellen maar niks werkt, eetkamerstoelen allemaal scheve naden niet netjes afgewerkt hoogte verschil en ga zo maar door, poef waar een haal in zit doordat chauffeur een draadje had afgesneden….al met al alleen maar ellende, een half jaar later eindelijk alles compleet en (we dachten ) goed, maar toen kregen we scheuren in de eettafel, uiteindelijk deze weer opgehaald en weer 8 weken moeten wachten. Nu weer klacht gemaakt gezien alle tafels nu hetzelfde probleem weer hebben, overal scheuren! en wordt aangegeven dat we ze weer mee moeten laten nemen! En weer weken maanden straks verder zijn!!!( dit terwijl de jurist ook aangeeft dat dit geen redelijke termijn is die zij stellen!)
We hebben in de 1,5 jaar tijd alleen maar ellende gehad met alle geleverde meubels.( een flink dossier) Wij hebben vaak genoeg water bij de wijn gedaan. Nu contact gehad met rechtsbijstandsverzekering omdat dit niet meer gaat! Straks is de 2 jaar garantie voorbij en zijn ze niet meer aansprakelijk. Wij gaan naar de geschillen commissie en wanneer nodig neemt rechtsbijstand de zaak over.ze mogen de hele zooi ophalen wij zijn er klaar mee en hebben genoeg geaccepteerd!!!
Het gaat hier om pronte home center Wolvega.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de hele koop wordt ontbonden!
Wij willen niks meer met pronto te maken hebben!! Dus hele bups ophalen en geld terug!