Mijn Klacht:
Hoi, gisteren hebben we in Eindhoven 6 eetkamerstoelen en een fauteuil gekocht. Deze blijken echter pas in week 28 leverbaar te zijn. (zitten nu in week 10!) Omdat we toch voor deze stoelen wilde gaan hebben we besloten om deze toch te bestellen en er maar op te wachten. Nu blijkt dat ze wel in heel veel ander filialen verkrijgbaar zijn! Heb nu zojuist gebeld om te vragen of we ze via een ander filiaal kunnen krijgen en kan dat alleen als we deze order annuleren en 30% van de kosten betalen!! ik heb het nog geen 24 uur geleden gekocht!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik gewoon kan annuleren en geen 30% kosten moet betalen! Vind dit geen goede service..!
