Mijn Klacht:
Steunpoot bank meteen al afgebroken .
Bank in elkaar gezet en het pootje was meteen kapot
Gewenste Oplossing:
Graag dit repareren dat zou fijn zijn
Klacht: Pootje bank onderkant meteen afgebroken
Frans kusters op 30 september 2020 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Pronto Wonen meldt dat de steunpoot van de bank direct na het in elkaar zetten is afgebroken. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het meubel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pronto Wonen
Heeft op 01 oktober 2020 om 08:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Frans,
Service aanvragen worden enkel behandeld als deze via https://www.prontowonen.nl/service/index/form worden ingediend. Via deze website kunnen wij dit helaas niet behandelen.
Vriendelijke groet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
