Mijn Klacht:
Een aantal weken geleden een offerte gevraagd voor een bank. Nu terug gegaan en bleek de offerte niet kloppend te zijn met de stof die daadwerkelijk op de bank zit. Geholpen door een andere medewerker die niet de offerte gemaakt heeft. Dus op zoek naar de medewerker die dit wel heeft gedaan.
Ondertussen maakt partner een praatje met desbetreffende medewerker over het aantal bezoekers ten tijde van Covid-19. Medewerker geeft aan dat nu wij in de winkel zijn hij het risico loopt om ziek te worden. Waarop de tegen reactie is: geen bezoekers dan ook geen inkomen. Waarop medewerker antwoord: liever geen inkomen dan ziek worden door jullie bezoek! Volslagen onethisch naar zowel de klant als je werkgever! Pronto Emmen was onze vaste plek om nieuwe meubels te kopen maar door dit voorval voor ons geen Pronto meer! Niet zolang deze medewerker daar in dienst is!
Gewenste Oplossing:
Door de emotie is dit moeilijk te beantwoorden.
