Mschoenmakers op 28 maart 2019 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Hoekbank besteld. Levertijd 9-11 weken. Na 11 weken zelf gaan bellen. Zou 12 tot 13 weken worden. Na 13 weken wederom gebeld. Nu wordt er weer aangegeven dat het 14 tot 15 wordt. Geen vertrouwen meer en wil koop ongedaan maken.
Als bank binnen een week geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Wij kunnen uit je bericht niet uitmaken bij welke winkel je gekocht hebt? Vriendelijke groet
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Volgens mij heeft levering vertraging vanuit DC niets met de aankoop te maken. Aankoop in Breda bij vriendelijk personeel
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ondertussen week 16 en wederom de belofte dat de bank echt deze week komt. Levertijd was wk 9 -11. Nu week 16.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
