Mijn Klacht:
heb een hoek bank gekocht staat nu 1 maand en begint nu al te pluizen dat mag toch nog niet?
Gewenste Oplossing:
even komen kijken?
Een klant heeft een hoekbank gekocht bij Pronto Wonen, die na een maand gebruik al begint te pluizen. De klant vindt dit onacceptabel voor een meubel dat zo recent is aangeschaft. De klacht is inmiddels opgelost.
heb een hoek bank gekocht staat nu 1 maand en begint nu al te pluizen dat mag toch nog niet?
even komen kijken?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Pronto Wonen
12 jaren geleden - Beste klant, U kunt het beste een service aanvraag via de website doen, u zult daarna zsm geholpen worden door desbetreffende vestiging. Vriendelijke groet, Pronto Wonen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM