Klacht: mevr vijge

L.Vijge op 17 april 2013 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2013
Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 17 april 2013

Een klant heeft een hoekbank gekocht bij Pronto Wonen, die na een maand gebruik al begint te pluizen. De klant vindt dit onacceptabel voor een meubel dat zo recent is aangeschaft. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

heb een hoek bank gekocht staat nu 1 maand en begint nu al te pluizen dat mag toch nog niet?

Gewenste Oplossing:

even komen kijken?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Pronto Wonen

12 jaren geleden - Beste klant, U kunt het beste een service aanvraag via de website doen, u zult daarna zsm geholpen worden door desbetreffende vestiging. Vriendelijke groet, Pronto Wonen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM