mariskapoelstra op 09 september 2015 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Begin augustus hebben wij een bank gekocht bij Pronto, waar we erg blij mee zijn, maar zodra wij gaan zitten op de bank of gaan staan horen we gekraakt vanuit de hoeken wat alleen maar erger word. Alsof deze doorzakt.
Als er iemand langs komt en het probleem oplost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Pronto Wonen
10 jaren geleden - Beste Mariska, Heeft u al een service formulier ingevuld via de website ? Als u dat nog niet gedaan heeft dan kunt u dit alsnog doen via http://www.prontowonen.nl/service/index/form U wordt dan zsm geholpen door de vestiging waar u uw bestelling geplaatst hebt. Vriendelijke groet, Pronto Wonen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
