Mijn Klacht:
Tijdens het bezorgen van een bank is mijn muur op meerdere plaatsen beschadigd. Voor het bezorgen is 85,00 betaald daar de woonkamer op 1 hoog is. De conclusie van de bezorger was dat het niet mogelijk was om de bank via de trap te bezorgen. De bezorger heeft aangegeven dat er een andere dienst is die een lift bezit en deze wel de bank kan bezorgen.
Echter bleek nadat deze derde mij contacteerde er kosten gerekend werden a 98,60 euro terwijl er al 85,00 euro voldaan was.
De bank kost 469,00 en de bezorgkosten bedragen thans 183,60 en daarmee is de verhouding zoek.
Gewenste Oplossing:
De hierboven genoemde beschadigingen claim ik hierbij en heb foto's toegevoegd.Tevens ben ik het oneens met de extra bezorgkosten a 98,60.
Mijn totale vordering is 228,60 te weten,
behang a 50,00 euro
schilder a 80,00 euro
extra bezorgkosten a 98,60
Uw reactie ontvang ik graag voor 12 februari 2016
