Mijn Klacht:
Tv meubel is beschadigd zitten scheurtjes en deuken in.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als dit opgelost word met een nieuw tv meubel zoals we besteld hebben.
Klacht: Beschadiging tv meubel
Irene Vogels op 15 juni 2023 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft een tv meubel ontvangen met beschadigingen, waaronder scheurtjes en deuken. De klant is ontevreden over de staat van het meubel bij levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Pronto Wonen
2 jaren geleden - Beste Irene Vogels, Fijn u even gesproken te hebben, zodat wij deze melding naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Service Support Pronto Wonen Helmond
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
