Klacht: beschadigd

tijger-500 op 17 april 2019 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Gerard, Schade meldingen kan je enkel via deze website melden https:www.prontowonen.nlserviceindexform Via deze website worden de schademeldingen niet behandeld. Vriendelijke groet,

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 17 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 kast heeft schade aan een deur en 1 lampje doet het niet, salontafel alle vier de poten zijn aan de onderkant gebroken bijzettafel krassen op het blad, eethoekblad de punt beschadigt en 1 poot,

Gewenste Oplossing:

Vervangen of repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pronto Wonen

Heeft op 18 april 2019 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gerard,
Schade meldingen kan je enkel via deze website melden https:www.prontowonen.nlserviceindexform
Via deze website worden de schademeldingen niet behandeld.

Vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM