[email protected] op 15 augustus 2012 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Deze klacht is reeds opgelost
Een klant van Pronto Wonen heeft indeukingen in de leuningen van een bankstel geconstateerd bij het uitpakken. Na contact met de balie en een controle in de showroom, waar dit probleem niet aanwezig was, is de klacht opgelost binnen twee dagen.
Er zitten indeukingen in de leuningen. Dat was al bij het uitpakken geconstateerd.
Direct gebeld naar de bali,en zijn gaan kijken of het in de showroom ook zo is, Dit niet geval. Alles binnen 2 dagen
Een ander nieuw bankstel Is niet gebruikt. Zit zelfs 3 bussen protect- spray op. Hopen gauw op een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2012 om 14:51 geantwoord
Deze klacht is reeds opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
