Mijn Klacht:
rechter voorpoot van 2 stoelen zitten los
Gewenste Oplossing:
opnieuw lassen of vastzetten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Op dit moment is niet duidelijk bij welke vestiging deze stoelen zijn gekocht. Klant heeft niet meer gereageerd op het vorig bericht.
Een klant heeft aangegeven dat de rechter voorpoot van twee stoelen los zit. Deze klacht is inmiddels opgelost door Pronto Wonen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Pronto Wonen
13 jaren geleden - Beste klant, Graag ontvangen wij iets meer informatie betreft de aankoop en bij welke vestiging u deze gekocht heeft? Met vriendelijke groet, Pronto Wonen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pronto Wonen
Heeft op 07 januari 2013 om 10:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op dit moment is niet duidelijk bij welke vestiging deze stoelen zijn gekocht. Klant heeft niet meer gereageerd op het vorig bericht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
