Pronto Wonen Complimenten
Bankstellen en 6 stoelen gekocht. Werden di 6 aug geleverd. Na zelf te moeten uitpakken, bleek 1 stoel niet goed. Stiksel zit scheef, waardoor er erge plooivorming in zitting zit. Naar Gouda gereden om foto's te laten zien, en klacht... Lees meer
Wij hebben in april aantal meubels gekocht bij pronto wonen in roermond. Alles zou op tijd leverbaar zijn en zou allemaal in de week van 5 juli uiterlijk binnen zijn. Een aantal weken van te voren kregen we een mail... Lees meer
In 2018 een mooie set meubels gekocht van dezelfde serie. Helaas gingen mijn tafelpoten van de eettafel binnen een jaar roesten. Poten werden opgehaald en er zou een oplossing voor komen. Dit duurde al weken en heb er meerdere keren... Lees meer
Ik krijg totaal geen terugkoppeling over mijn besteld product dat vorige week besteld is.
Bestelnr. 200022161 Lees meer
Tijdens het uitpakken van mijn bank ontdekte ik een scheur in bekleding. Ik heb direct gebeld en gemeld. Het is nu al ruim 3 of 4 weken geleden en nog steeds geen oplossing. Ze wilde me afkopen met 150 euro... Lees meer
1 kast heeft schade aan een deur en 1 lampje doet het niet, salontafel alle vier de poten zijn aan de onderkant gebroken bijzettafel krassen op het blad, eethoekblad de punt beschadigt en 1 poot, Lees meer
Mijn ouders van 80 gaan verhuizen en hebben kleinere bank nodig.
Gekeken bij pronto en daar gaf de verkoopster aan dat ze een leenbank konden krijgen ivm de levertijd.
Vandaag met mijn ouders terug om te bestellen hebben het nog over de... Lees meer
Hoekbank besteld. Levertijd 9-11 weken. Na 11 weken zelf gaan bellen. Zou 12 tot 13 weken worden. Na 13 weken wederom gebeld. Nu wordt er weer aangegeven dat het 14 tot 15 wordt. Geen vertrouwen meer en wil koop... Lees meer
Ik heb nu twee voorbeelden van slechte service in de winkel in Gouda.
1. Ik heb een nieuwe bank gekocht. De schroeven die bij de voetjes zitten passen niet (gaatjes zijn te klein, dus passen schroeven er niet door). Ik ben... Lees meer
Telefonisch bij een medewerker een bestelling geplaatst, kast en tv meubel, welke aangaf dat deze circa 16 april binnen zou zijn. We moesten echter wel de orderbevestiging tekenen en terugsturen plus een aanbetaling. Als consument zijnde ga je ervanuit dat... Lees meer