Klachten over Pronto Wonen

Mijn vriend en ik bezochten zaterdag 1 maart Pronto wonen in Utrecht, daar werden wij geholpen door een vriendelijke verkoopster. Wij hadden ons oog laten vallen op de bank Brooklyn. Deze kost 599 euro met de stof zoals hij in de winkel... Lees meer

Wij hebben ca een jaar geleden bij Pronto een bank gekocht waarbij inmiddels verschilende zittingen zijn doorgezakt. Na te hebben gebeld met Pronto en via contact met de service afdeling kwam er een gespecialiseerd schade bedrijf de schade bekijken. De... Lees meer

Beste, Gisteren hebben wij eetkamerstoelen opgehaald bij de Pronto Wonen in Spijkenisse. De verkoper heeft ons niet geattendeerd op het feit dat onze recht vervalt van retourneren, ook staat dit niet op de bon. De eetkamerstoelen zouden alleen in orginele verpakking... Lees meer

We hebben een lamp bestelt, deze was op voorraad. Betaald met ideal. Dag later krijgen we te horen dat de lamp niet voorradig was. We moesten ons geld terugvragen bij een derde partij. Deze partij verwees ons terug naar de... Lees meer

De klacht is dat deze bankstel slecht is afgewerkt en dat je in de hoek helemaal naar beneden zitten en als je je voeten erop zet liggen die heel hoor. Tevens is er een hoogte verschil met de aansluitingen en er... Lees meer

2 maanden geleden een bank besteld in het filiaal Eindhoven, mede omdat daar werd gezegd dat het snel en vóór 14 dec geleverd zou kunnen worden. Inmiddels ben ik al 2 weken aan het bellen om een duidelijk antwoord te... Lees meer

aan elk geleverd meubelstuk maneerde wel iets! hoekbank zalte door in hoek.salontafel was beschadigd( showroom model gehad) eetkamertafel stake spijkers uit, stoelen niets in afgesproken stoffering. Alle klachten gemeld. moesten steeds fotos mailen en niks ging via pronto, maar via... Lees meer

Na het tekenen van ons huurcontract (3e week van oktober) zijn we doorgereden naar Pronto wonen. Omdat we in ons achterhoofd hielden dat er altijd wel een bepaalde leveringstermijn is, zijn we dan ook tijdig gaan kijken voor een nieuwe... Lees meer

Eind juni 2013 zijn bij ons na 8 weken wachttijd de door ons bestelde Pronto meubelen van het type Colore geleverd. Helaas bleek na levering aan elk meubelstuk, 4 stuks in totaal, flink wat te mankeren. Na inventarisatie van de klachten... Lees meer

Op koopzondag kwam ik een hoektafel kopen bij Pronto Cruquius. Er stonden er nog twee in de winkel (later hoorde ik ook nog twee in het magazijn) maar wat ik ook zei, ik kreeg er geen eentje mee. De verklaring... Lees meer