Mijn Klacht:
Tablet besteld, het is volledig onduidelijk of we deze wel geleverd krijgen. Kunnen geen contact krijgen. Moeten wel oplichters zijn.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid
Klacht: Bedrijf regeageert niet
martinknijn op 27 september 2012 over prolecto.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een tablet besteld bij prolecto.nl, maar ontvangt geen duidelijkheid over de levering. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder resultaat, wat leidt tot de indruk dat het bedrijf mogelijk onbetrouwbaar is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
