Klacht: Programmering klopt niet

Nasum op 01 mei 2020 over Spike in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spike
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 mei 2020

Een gebruiker meldt dat de programmering van Spike niet overeenkomt met de informatie in tv-gidsen en op andere kanalen. Ondanks dat Ink Master om 11:50 zou beginnen, loopt de uitzending van een andere show, Ambulance, nog steeds door om 12:10. Dit probleem zou vaker voorkomen.

Mijn Klacht:

Volgens alle kanalen en tv gidsen zou Ink Master om 11:50 beginnen. Het is nu 12:10 en nog steeds Is die irritante Ambulance show bezig.
Komt regelmatig voor helaas.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de programmering klopt en ze ook uitzenden wat ze zeggen wat ze uit zullen zenden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM