Klacht: Profiel verwijderd

op 11 oktober 2011 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn profiel is verwijderd wegens “onechtheid” ik heb een mail gestuurd naar de helpdesk en krijg hier geen reactie op. nu ben ik dus mijn profiel en al mijn contacten kwijt alleen maar omdat badoo zelf de moeite niet neemt om de profielen te controleren op echtheid.

Gewenste Oplossing:

Heractivatie van mijn profiel

Bericht van Badoo.com

6 jaren geleden - Hallo, Wij hebben gisteravond uw e-mail binnengekregen en uw profiel weer geactiveerd. We werken hard aan het blokkeren van mogelijke nepprofielen omdat zulk soort profielen uiteraard vervelend zijn voor Badoo leden die niet hun tijd aan nepprofielen willen verdoen. In dit proces wordt zo nu en dan ook een foutje gemaakt en uw profiel is er helaas een van. Excuses voor het ongemak! Badoo Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Badoo.com

Heeft op 11 oktober 2011 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het profiel opgezocht in het systeem en dit weer geactiveerd.

Alle klachten die gemeld zijn door Taraswaneveld