Klacht: Proefpakketjr

Maartje_10 op 07 december 2013 over Digimo media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Digimo media has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Digimo Media is niet de leverancier nog uitgever van Dutchpharma. Wij zijn slecht een internet marketing bureau. Voor klachten omtrent Dutch Pharma adviseren wij u contact op te nemen met Dutch Pharma. Website: http://www.dutchpharma.nl

Categorie Media
Status Opgelost
Datum 7 december 2013

Een klant van Digimo Media heeft een proefpakket besteld, maar heeft dit nog niet ontvangen, terwijl het bedrag al van de rekening is afgeschreven. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en heeft zijn vertrouwen in het bedrijf verloren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb ook inderdaad een pakketje besteld, en sluit me aan bij de rest nog steeds niks ontvangen, maar wel snel van de rekening af! Mijn vertrouwen is nu op 0

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digimo media

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Digimo media over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digimo media nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Digimo media in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Digimo media een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Digimo media

Heeft op 03 februari 2014 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Digimo Media is niet de leverancier nog uitgever van Dutchpharma. Wij zijn slecht een internet marketing bureau. Voor klachten omtrent Dutch Pharma adviseren wij u contact op te nemen met Dutch Pharma. Website: http://www.dutchpharma.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM