Klacht: proefpakket

syl 1962 op 05 december 2013 over Digimo media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Digimo media has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Digimo Media is niet de leverancier nog uitgever van Dutchpharma. Wij zijn slecht een internet marketing bureau. Voor klachten omtrent Dutch Pharma adviseren wij u contact op te nemen met Dutch Pharma. Website: http://www.dutchpharma.nl

Categorie Media
Status Opgelost
Datum 5 december 2013

Een klant heeft op 28 november een proefpakket van € 9,95 besteld bij Digimo Media, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

proefpakket besteld van € 9,95 op 28 november maar nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Digimo media over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Digimo media in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Digimo media een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Digimo media

Heeft op 03 februari 2014 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Digimo Media is niet de leverancier nog uitgever van Dutchpharma. Wij zijn slecht een internet marketing bureau. Voor klachten omtrent Dutch Pharma adviseren wij u contact op te nemen met Dutch Pharma. Website: http://www.dutchpharma.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM