Klacht: proefpakket

mandy1976 op 22 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een consument heeft een proefpakket aangevraagd van Laboratoires Rochelle B.V., maar ontvangt nu onverwacht een nieuw pakket en wordt 60 euro van zijn rekening afgeschreven. Daarnaast ervaart de consument problemen met het bereiken van het bedrijf voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

ik heb ook een proefpakket opgevraagt nu krijg ik ook een nieuwe pakket en 60 euro van me rekening. en deze firma is niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

dat ze niks meer sturen en zeker geen dreig mailtjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM