Klacht: produkt nog nooit ontvangen

[email protected] op 01 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant heeft een olifantlichtje besteld via Wish, maar heeft het product nooit ontvangen, ondanks dat het op 19 augustus 2020 in Nederland zou zijn geleverd. De klant verzoekt om een terugbetaling van 13,00 euro en heeft het juiste afleveradres opgegeven.

Mijn Klacht:

besteld olifantlichtje bestelnr.5EFA 2B2CBB3243E479C50912D winkel OLIrFANTLICHTJE VR341543971YP 19-08-2020 geleverd in nederland
maar nog nooit ontvangen.dan wil ik mijn 13,00 terugbetaald hebben
het juiste adres gebruiken Von Brucken Focklaan 22A25 2102XC Heemstede

Gewenste Oplossing:

als ik het produkt eindelijk ontvang en anders geld terug Mw.JM Oerlemans-de Vogel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM