Ropast op 03 maart 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 18 januari een gootsteenontstopper besteld bij Fit-Tools, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Het bedrijf heeft aangegeven dat de bestelling is uit handen gegeven, maar kan geen informatie geven over de verwachte levertijd of een terugbetaling. De klant vindt het onacceptabel, ondanks dat het om een bedrag van 19,95 euro gaat.
Gootsteen ontstopper besteld bij fit-tools op 18 januari. Ook nog niks ontvangen.Bedrijf zegt het uit handen te hebben gegeven.En geven geen geld terug. Kunnen ook niet aangeven wanneer het product eventueel komt. Gaat om 19,95 euro dus schade is beperkt maar moet toch niet kunnen.
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fit-Tools
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fit-Tools nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
