NLRijder op 20 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een motorhelm besteld bij Wish, die oorspronkelijk op 11 december zou aankomen. Ondanks een update van de track en trace dat de levering op 18 december zou plaatsvinden, is het product tot op heden niet ontvangen.
Ik heb onlangs een bestelling bij jullie gedaan van een motorhelm en die zou 11 december aankomen maar kwam maar niet en toen zij track en trace dat hij 18 december binnen kwam maar is nog steeds niet aangekomen
Dat mijn pakket zo spoedig mogelijk aankomt omdat ik hem al een tijdje nodig heb en ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
