Klacht: Product niet ontvangen en geen reactie van JD sports klantenservice

JDhulpnodig op 15 april 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn product nog niet ontvangen en de tracking informatie zegt ook alleen maar onderweg. Nu krijg ik een mailtje van klarna dat ik moet betalen of dat er anders extra kosten bij komen. Het product is niet eens binnen en de klantenservice reageert niet wat moet ik hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de klantenservice reageert en me of helpt het product te laten ontvangen of dat de schuld word kwijtgescholden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JDhulpnodig
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM