Klacht: product niet meer verkrijgbaar

Peetmate op 15 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over het verdwijnen van Castel Boglione Asti uit het assortiment, na een verandering in de indeling van de winkel. De klant merkt op dat er nu geen enkele Asti meer verkrijgbaar is, terwijl er meerdere soorten Prosecco beschikbaar zijn, en vraagt om de terugkeer van een Asti-product om aan de vraag van klanten te voldoen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Tot voor kort was er bij elke albert heijn bij mij in de buurt Castel Boglione Asti te koop. sinds kort is er een verandering van indeling en van assortiment waardoor deze asti eruit gehaald is. ook de asti van Martini verkoopt Albert Heijn niet zodat er nu geen enkele asti te verkrijgen is. Daarentegen zijn er wel zo’n zeven verschillende soorten prosecco (ook die van Martini) te verkrijgen de zuurdere tegenhanger van de lekkere zoete asti. Waarom nu niet één soort prosecco minder en dan gewoon een asti terug. ik weet zeker dat u veel mensen blij maakt.

Gewenste Oplossing:

Als er weer Asti te verkrijgen is in de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peetmate
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer