Klacht: product niet hoogwaardig

op 28 januari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Scheermesjes doen niet aan de hoogwaardige kwaliteit die omschreven op de factuur.
De kop van de mesjes valt er bij enige druk af, waardoor je soms sneetjes in het gezicht krijg door een onverwachte beweging om het mesje op je gezicht te houden.
Verder door mijn stugge baardgroei is het resultaat ook niet voldoende.

Gewenste Oplossing:

Stopzetten abonnement. Mocht er toch mesjes worden gezonden dan is het risico voor FlexiFront.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 07 februari 2014 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.
U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd, verblijven wij,

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door bolle1