Klacht: Product niet gelevert

renec op 05 augustus 2016 over Noogys.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Noogys.nl
Status Open
Datum 5 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 augustus een mail gestuurd over de levertijd voor een VR box 2.0.
Kreeg direct een mail dat deze op voorraad is en binnen 24 uur opgestuurd werd met DHL.
Gisteren een mail gestuurd met de vraag wanneer ik deze box kan verwachten en tot heden geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Retour van mijn geld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten