Klacht: Product niet geleverd, geen credit

op 05 mei 2017 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 6 februari bericht ontvangen dat Dekbed niet meer leverbaar is door de leverancier van Neckermann.
Het geannuleerde artikel zou direct gecrediteerd worden.

Op 5 mei, 3 maanden later, nog steeds niets terugontvangen.
Veelvuldig contact geweest via mail, telefoon en klachtenformulier met neckermann. Alles zonder resultaat.

Het betreft order: ORD00052768
Bedrag: €20,80

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde bedrag terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sharon.esmee@gmail.com