Klacht: Product niet geleverd

[email protected] op 28 september 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 september 2022

Op 7 september 2022 heeft de klager 90 euro overgemaakt voor de bestelling van drie potten voedingsadditieven, die tot op heden niet zijn geleverd. De klager kan niet achterhalen of de bestelling nog onderweg is en verzoekt om informatie hierover, of om een snelle terugstorting van het bedrag indien de producten niet meer geleverd kunnen worden.

Mijn Klacht:

Op 7 september 2022 heb ik 90 euro overgemaakt ivm bestelling van 3 potten voedingsadditieven. Deze zijn nog steeds niet aangekomen. Ik kan tevens niet achterhalen of deze mogelijk nog onderweg zijn. Ik wil graag weten of het nog onderweg is, en indien dat niet kan worden aangegeven wil ik het geld graag zsm teruggestort zien.

Gewenste Oplossing:

Een bericht of de bestelling onderweg is en waar het zich bevindt.
Of anders: het geld teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM