Klacht: product niet correct weeregegeven

ellen1986 op 01 maart 2021 over Formona in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Formona
Status Open
Datum 1 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had online tuinhekken besteld voor een bedrag van 139 euro en ik heb kleine plastieken hekjes aangekregen – helemaal niet wat er beschreven stond op de site – heb ook mails naar hen gestuurd om mijn geld terug te krijgen, maar na een aantal mails geen reactie meer

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Formona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Formona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ellen1986
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten