Mijn Klacht:
Ik heb op 4 januari een kussen besteld. Deze kwam maar niet binnen (elke week werd via mail nieuwe beloftes gedaan, die niet uitkwamen) en na meerdere weken, heb ik aangegeven dat ik mijn geld terug wil.
Op 28 januari kreeg ik een mail, dat binnen 5 werkdagen mijn geld teug gestort zou worden. Ik heb tot op heden niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld deze week terug krijg

