Klacht: product geannuleerd en geen geld retour ontvangen

Michael Aken, van op 12 maart 2021 over www.forsekoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld op 5-12-2020 met bestelnummer 402663, deze later geannuleerd op 10-12-2020.
Het aankoopbedrag zou teruggestort worden maar dat is tot heden nog niet gebeurd,
Ik heb het bedrijf in kwestie enkele keren geprobeerd te mailen maar krijg een melding dat deze niet aangekomen zou zijn bij de verkoper.

Gewenste Oplossing:

Graag het aankoop bedrag alsnog retour krijgen, ik neem ook genoegen met het bestelde product alsnog te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.forsekoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door berenknul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM