Klacht: product en factuur ontvangen maar niet besteld

mermans linda op 25 januari 2018 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Linda Mermans, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 25 januari 2018

Een consument ontvangt herhaaldelijk producten en bijbehorende facturen van Aliaz Cooperation SIA, terwijl deze producten niet besteld zijn. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

krijg steeds producten binnen en facturen maar heb product niet besteld

Gewenste Oplossing:

geen producten meer en ook geen facturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 22 augustus 2018 om 20:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

mermans linda

Heeft op 22 augustus 2018 om 22:20 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Geen krijg nog altijd rekeningen aan van profucten die ik niet besteld heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM